Veelgestelde Vragen (FAQ)
Heb je een vraag over onze diensten of hoe wij te werk gaan? Op deze pagina vind je de antwoorden op de veelgestelde vragen over Ink & Pixel.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op - we helpen je graag verder!
Wat doet Ink & Pixel precies?
Wij zijn een creatieve communicatiepartner uit Zaltbommel, gespecialiseerd in grafisch ontwerp, drukwerk, webdesign, kledingbedrukking en promotiemateriaal. Of je nu een logo nodig hebt, flyers wilt laten drukken of een complete huisstijl zoekt - wij regelen het voor je van A tot Z.
Kan ik een vrijblijvende offerte aanvragen?
Ja, natuurlijk! Je kunt via onze website snel en eenvoudig een vrijblijvende offerte op maat aanvragen. Binnen 24 uur ontvang je een reactie van ons.
Wat is de levertijd van drukwerk?
De levertijd hangt af van het type product en de oplage. Standaarddrukwerk wordt meestal binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd. Spoed? Laat het ons weten - dan kijken we wat mogelijk is.
Wat gebeurd er naar het uploaden van mijn bestanden?
Na ontvangst controleren wij jouw bestand zorgvuldig op technische punten zoals resolutie, formaat en afloop. Mocht er iets niet helemaal goed zijn, dan nemen wij eerst contact met je op voordat we jouw ontwerp in productie nemen. Zo weet je zeker dat je een perfect eindresultaat ontvangt! Zodra alles akkoord is, starten we direct met de productie van jouw bestelling.
Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op via: info@inkandpixel.nl of gebruik het contactformulier. We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk!
Kan ik mijn eigen ontwerp aanleveren?
Ja, dat kan! Je kunt zelf een ontwerp aanleveren, zolang het aan onze aanleverspecificaties voldoet. We controleren je bestand altijd even voordat we gaan drukken, zodat je verzekerd bent van topkwaliteit.
Helpen jullie ook bij het ontwerpen?
Zeker! Onze grafisch ontwerpers staan klaar om je te helpen met een professioneel en creatief ontwerp, afgestemd op jouw wensen en doelgroep.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Betalen kan eenvoudig via iDEAL, bankoverschrijving of op factuur (voor zakelijke klanten). Voor nieuwe klanten hanteren we soms een aanbetaling.
Waar is Ink & Pixel gevestigd?
Je vindt ons aan de Hoveniersland 10, 5301 VA in Zaltbommel. Op afspraak ben je van harte welkom op je producten af te halen.
Wat zijn de aanleverspecificaties (bestandseisen)?
- Minimale resolutie: 300 dpi voor het beste drukresultaat
- Bestandsformaten: PDF, EPS of PNG
- Inclusief afloop van 3 mm rondom (voor randloze afwerking)
- Kleuren ingesteld op CMYK (voor correcte kleurweergave)
- Belangrijke teksten en elementen minimaal 5 mm van de rand plaatsen